内牧中央線門前町通り振興組合様からご依頼のあった「flat内牧」の取り組みの一環として、宿泊施設で泊食分離を推進することで、内牧地域全体で外国人観光客を迎えるための施策として、内牧地域のナイトスポットチラシを作成しました。
依頼内容
内牧の宿泊施設と飲食店が連携し、地域全体で訪日外国人観光客を受け入れるための泊食分離の仕組みづくり。CLIENT
内牧中央線門前町通り振興組合様背景
内牧地域では、宿泊施設で泊食分離を推進し、内牧温泉で外国人観光客を迎えるための「flat内牧」プロジェクトに取り組んでいます。泊食分離を推進することで、外国人観光客にとっては「食の選択肢が広がる」「宿泊予算を抑えられる」「自由に時間を使える」などのメリットがあり、宿泊業者様にとっては「人手不足の解消」「食材のロスなどのコスト削減」などのメリットがあります。また、地域全体での面としてのPRも可能となります。
課題
WEBサイトには地域の情報は掲載されており、旅前の情報発信には有効ですが、旅中での宿泊施設のフロントにおいてのプッシュツールが必要でした。また、スタッフが泊食分離のお客様へ地域の飲食店をご説明するときに、「基本的な店舗情報」「メイン料理」「外国人観光客への対応の可否」「決済方法」などの情報を円滑にわかりやすく紹介できるツールが求められていました。
PRODUCT
内牧で外国人対応できる飲食店の一覧を掲載したマップの日本語版と英語版を制作しました。宿泊業者様が飲食店をご紹介しやすいよう、お店の場所がわかる地図、メインの料理や店内の写真、予算平均額、カード決済対応の可否を掲載しました。
効果
このマップによって、内牧地域の宿泊施設と飲食店が連携して外国人観光客に対応できるようになり、内牧地域全体の魅力を効果的にPRすることが可能になりました。内牧毎年約1万枚の増刷していただいており、そのときに新規オープンのお店や閉店のお店、営業日・営業時間変更情報などを最新のものに更新しています。
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